Politicas de Migração de Sites

Migração de hospedagem de sites

Temos algumas políticas para que em todos os projetos para migrar sua hospedagem para seja 100% compatível e imperceptível para os visitantes do seu site, exceto sobre as melhorias ao migrar-se a Sitesbh

Como é feito o processo de mudança de hospedagem

São analisadas todas as configurações que seu site utiliza, as principais destas incluem:

• Quantidade de banco de dados;
• Quantidade e tamanho de armazenamento das contas de e-mail;
• Limite de ou o não limite em tráfego de dados;
• Espaço de armazenamento físico de dados do site na hospedagem;

Para consultar valores preencha o formulário em nossa página para orçamento.

Migração dos Sites

A Sitesbh tem o compromisso de facilitar a migração de sites para a sua nova conta de hospedagem. Podemos transferir arquivos de website, bancos de dados, scripts, administração do seu domínio e e-mails (neste caso, somente de cPanel para cPanel).

A Sitesbh oferece migração gratuita para contas adquiridas há menos de 30 dias. A cortesia é válida apenas para o primeiro pedido de migração.

Lembre-se: Após a conclusão da primeira transferência, a cortesia não será mais válida e terá um custo para a realização da migração. Entre em contato com o nosso suporte e peça um orçamento de migração.

Informações sobre Migração entre planos

Se você já tem um plano conosco e está pedindo a migração para um novo, é necessário que realize a contratação deste novo plano e mantenha ambos ativos até que a migração seja concluída. Após a finalização da migração, e a confirmação de que tudo esteja funcionando adequadamente, você poderá encerrar o plano antigo, caso não tenha mais interesse em mantê-lo.

Importante: a migração é feita através do backup completo da conta, que é transferido entre os servidores para que o cliente realize os ajustes necessários.

Condições de Migração Gratuita

As condições de migração gratuita de websites diferem pelo tamanho de sua conta e pelo tipo de conta que possui. A migração gratuita será realizada em contas de até 5GB de arquivos, e-mails, banco de dados e outros que compõe a estrutura da hospedagem do site.

Acima de 5GB será necessário efetuar um orçamento com a equipe de migração.

Lembre-se: em qualquer situação, é importante que as migrações sejam solicitadas de uma única vez.

Atenção: nossa equipe de suporte não realiza migrações com caráter de downgrade, nesses casos é preciso que o cliente realize sua própria migração.

Prazo para conclusão

Não definimos um prazo para a finalização das migrações, pois existem diversos fatores externos que podem interferir no processo. Isto inclui: limitações do servidor de origem, problemas com informações incompletas ou incorretas, entre outros.

De qualquer maneira, nossa equipe é capacitada e treinada para realizar todas as migrações de forma clara e com qualidade. Nos empenhamos para que a conclusão do procedimento seja no prazo mais rápido possível e de forma eficaz.

Pós-Migração

É muito importante que você verifique seus dados após a migração e siga atentamente as instruções de alteração de DNS assim que a migração for concluída.

Nossa equipe fará verificações de rotina, mas precisará de sua ajuda para finalizar a migração.

Restauração de Backup próprio

Caso você tenha o seu próprio backup, seja ele de banco de dados ou de arquivos, nossa equipe pode realizar a restauração dos mesmos de forma gratuita. Basta abrir um chamado com nosso suporte técnico avançado solicitando a restauração dos dados. Vale lembrar que os dados ou backup precisam estar em sua hospedagem, para isso você deve envia-los via FTP.

Politicas de Migração de Sites1

O que é Domínio e registro de domínio

Domínio é o nome registrado do seu site na internet, estes são registrados por orgãos internacionais, no caso de: seusite.info, seusite.com, seusite.org e pelo registro.br para domínios nacionais; seusite.com.br, seusite.net.br e outros.

Registro de domínios nacionais e internacionais

Fazemos o registro do seu novo domínio nacional ou internacional, tais como citados acima: .com .org .net .edu .ong e nacionais.

Administramos todas as informações e configurações que sejam necessárias gratuitamente quando o registro é feito conosco.

Para consultar valores visite nossa Loja Virtual.